
售后服務標準 "服務承諾"
西安卓銳倉儲貨架秉持從客的財產權考慮,在連續不斷進一步完善產品的安全性能的時,我們大家更重視對客全位子的售后的服務,特做以上售后的服務誓言:
一、 顧客買之前服務性
1、 為客戶提供各種深圳貨架廠設計方案及相關資源、資訊;
2、 在滿足了玩家規定要求的要素下,做到為玩家提拱收費合理性的車輛。
二、 安裝產品
1、 開通了24小售服保障服務項目保障專線運輸:涂生:13686004628 湖北省免服務項目保障熱線電話:4008-569-560;
2、 公司所售出的倉儲貨架享受12個月整套免費保修(人為損壞除外),主體結構保用五年(易損件見說明書附表清單),終生維護,維護期間只收取成本;
3、 深圳貨架公司所有客戶,每月由專業人員電話回訪一次,詢問客戶的使用情況;
4、 客戶倉儲設備出現故障后,可以以傳真或電話的形式通知我公司,我公司在接到通知后,1小時內提出解決方案,如需派人上門維修的,深圳、東莞范圍在8小時內趕赴現場維修,廣東其他地區24小時內趕赴現場,外省地區視遠近協商確定;原則為盡最大能力保證客戶無停工之憂;
5、 我集團集團公司的度假相關人員管理工作管理工作都具有售后服務修補單,并請用戶我們集團集團公司的的修補相關人員管理工作管理工作、修補成果、喜歡程度上文書付出評介,我集團集團公司的也會要根據此收錄對修補相關人員管理工作管理工作做數量化管理工作;
6、 我公司設備驗收合格后,免費對客戶的使用技術人員進行倉庫設備的操作、保養和維護培訓,確保生產正常運行;
7、 此產品承諾書可看作合約附加,具發律物上請求權。
售后維修保障保障標準規范 "保障承諾書"